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Windows Platform

도움말 및 지원(Help and Support) 오류

가끔 Windows server 2003 서버의 정보를 확인 하기 위해 msinfo32 명령어를 실행 하면 아래와 같은 "도움말 지원 및 오류메시지가 발생하고 해당 서버의 정보를 확인 할 수 없는 경우가 있습니다.

위와 같은 오류가 발생할 경우 아래 명령어를 실행 하면 정상적으로 다시 서버의 정보를 확인 할 수 있습니다.
명령 프름프트 실행 후 아래 위치로 이동 합니다.

C:\windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries

그리고 해당 위치에서 아래 명령어를 실행 합니다.

start /w /helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install


명령어가 성공적으로 실행되면  Windows 관리 도구에서 Services 를 실행 하여 Help and Support 서비스를 시작 후 msinfo32  명령어를 입력 하면 서버의 정보를 확인 할 수 있습니다.